Esta traducción se ofrece para su comodidad. La versión vinculante es la versión en hebreo; en caso de discrepancia entre ambas, prevalecerá la versión en hebreo.

Términos de uso

Diario de comidas y bebidas · Última actualización: 11 de octubre de 2026

Le damos la bienvenida a "Diario de comidas y bebidas" (la aplicación y el sitio web; en adelante: "el servicio"). El servicio es operado por Noa Eliaz, [N.º de contribuyente / N.º de registro de la sociedad], Calle Weizmann 2, Tel Aviv, Israel (en adelante: "nosotros"). Estos términos, junto con la política de privacidad, regulan el uso del servicio. Al abrir una cuenta y utilizar el servicio, usted confirma que ha leído los términos y que los acepta. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el servicio. Lo expresado en género masculino se refiere a todos los géneros, y los títulos se incluyen únicamente por comodidad.

1. El servicio

El servicio permite registrar comidas y bebidas, calcula una estimación de los valores nutricionales (calorías, grasas, hidratos de carbono, azúcar, proteínas, grasas saturadas, fibra alimentaria, sodio y colesterol) y muestra resúmenes, gráficos, informes y una comparación con recomendaciones diarias generales. Entre otras cosas, el servicio incluye:

• Desglose automático de los alimentos en valores nutricionales, mediante una base de datos de alimentos compartida y mediante un modelo de inteligencia artificial (Claude, de la empresa Anthropic).
• Incorporación de productos envasados por código de barras, mediante la base de datos abierta Open Food Facts y una base de datos de códigos de barras compartida.
• Registro mediante dictado en voz alta, a través del servicio de reconocimiento de voz del navegador o del sistema operativo.
• "Mi nutricionista": elección de un nutricionista real y contacto con él (véase la sección 4), y "Nutricionista IA": información general y un menú elaborados por un modelo de inteligencia artificial (véase la sección 5).
• Estimación de vitaminas y minerales según lo que ha comido, recordatorios para beber, un perfil personal con cálculo del índice de masa corporal (BMI), informes para ver, guardar y enviar, y copia de seguridad del diario.

2. Quién puede utilizarlo

El servicio está destinado a personas de 18 años o más con capacidad para celebrar un contrato vinculante, y en el momento del registro se le pedirá que lo confirme. Cada cuenta está destinada a una sola persona, para uso personal y no comercial. Usted se compromete a que los datos que facilite en el registro sean correctos y a no abrir más de una cuenta para obtener un periodo de prueba adicional.

3. Esto no es asesoramiento médico

• Los valores nutricionales del servicio son solo una estimación. Se basan en bases de datos de composición de alimentos, en recetas típicas, en información facilitada por los usuarios y en el cálculo de un modelo de inteligencia artificial, y pueden diferir de los valores reales, en ocasiones de forma considerable. En el caso de un producto envasado, prevalecen los valores que figuran en el envase.
• La estimación de vitaminas y minerales se basa únicamente en una estimación, ya que no se dispone del detalle exacto de todos los ingredientes de los alimentos registrados, y no incluye suplementos alimenticios. La ingesta de vitaminas y minerales debe evaluarse de forma independiente o con la ayuda de un profesional.
• Las recomendaciones diarias, el BMI y los objetivos de hidratación son generales, están destinados a adultos sanos y no están adaptados a su estado de salud. El BMI no distingue entre músculo y grasa, y no es una herramienta de diagnóstico.
• El servicio no constituye asesoramiento médico, nutricional ni terapéutico, no es un dispositivo médico y no sustituye a un médico, a un dietista ni a ningún otro profesional. No debe utilizarse con fines de diagnóstico o tratamiento, en particular en situaciones como el embarazo y la lactancia, la diabetes, las enfermedades renales, cardíacas o hepáticas, las alergias alimentarias o cualquier afección que exija una restricción alimentaria.
• Si padece, o teme padecer, un trastorno de la conducta alimentaria, se recomienda que consulte a un profesional antes de utilizar un diario de seguimiento nutricional.
• Toda decisión relativa a la alimentación, la hidratación y la salud la toma usted y bajo su responsabilidad. Si tiene una pregunta médica, consulte a un profesional cualificado.

4. Mi nutricionista

• En "Mi nutricionista" se muestran nutricionistas y dietistas, que son profesionales independientes y no son empleados nuestros. El sistema no es responsable del nutricionista, de sus consejos ni de su pericia; es solo una plataforma que permite a los nutricionistas acceder y ofrecer asesoramiento a través de ella. Nos limitamos a hacer posible el contacto entre ustedes, y no somos parte en su relación contractual con el nutricionista, ni en sus condiciones, su precio o el asesoramiento que este preste. Cualquier asunto profesional o económico con el nutricionista es exclusivamente entre usted y él.
• Los nutricionistas se muestran en "Mi nutricionista" después de haberse registrado, haber declarado que poseen una licencia vigente del Ministerio de Salud y haber sido aprobados por nosotros. Se han comprometido ante nosotros, en las condiciones de uso para nutricionistas (en hebreo), a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para el acompañamiento. Nuestra aprobación de un nutricionista no constituye una recomendación ni una garantía sobre la calidad de su asesoramiento.
• Salvo en lo que respecta a los menús que el nutricionista transmita, si los transmite, el nutricionista no es propietario y/o administrador y/o socio de la aplicación, y/o no interviene de ninguna manera en la redacción de sus contenidos, y no tendrá responsabilidad alguna, directa y/o indirecta, en relación con la gestión de la aplicación y/o con sus contenidos.
• Cuando usted elige un nutricionista y le envía una solicitud de acompañamiento, los datos y las respuestas al cuestionario que ha rellenado, incluida información sobre su salud, se le transmiten con su consentimiento. Tras el envío, puede enviar al nutricionista un mensaje de WhatsApp ya preparado con su nombre y su código único. El mensaje se envía desde su teléfono y su cuenta de WhatsApp, y solo si usted decide enviarlo.
• El envío de la solicitud de acompañamiento constituye su consentimiento para conectarse con el nutricionista. La conexión se establece cuando el nutricionista aprueba la solicitud introduciendo su código único; si usted ya está conectado con otro nutricionista, se le pedirá que apruebe el cambio en la aplicación. Un nutricionista al que usted se haya dirigido o que le haya invitado también puede solicitar conectarse con usted mediante su código único, y en ese caso la conexión solo se establece después de que usted la apruebe en la aplicación. Desde el momento de la conexión, el nutricionista puede ver todo su diario, incluidos los días anteriores a la conexión, los valores, el perfil y las respuestas al cuestionario, y enviarle menús diarios y semanales, a veces con varias opciones a elegir, indicaciones y mensajes de voz. Mientras haya un nutricionista conectado, el diario se guarda en la cuenta, incluso en una cuenta gratuita.
• Un nutricionista puede enviar el mismo menú a varios pacientes, y es responsable de asegurarse de que el menú sea adecuado para usted. Asegúrese de que el nutricionista conozca cualquier afección médica, alergia o restricción alimentaria que tenga.
• Puede desconectar al nutricionista en cualquier momento ("Mi nutricionista" → Desconectarse del nutricionista). Tras la desconexión, el nutricionista ya no verá el diario, el perfil ni los mensajes; los datos de la solicitud que usted le envió permanecen en su poder. Después de un rechazo o de una desconexión, el nutricionista solo podrá volver a conectarse con usted si usted se dirige de nuevo a él a través de la aplicación. Podemos pausar o finalizar una conexión, por ejemplo a raíz de una queja o de una sospecha de incumplimiento; mientras esté pausada, el nutricionista no ve su diario ni puede enviarle menús.
• Envíe su código único solo al nutricionista al que haya solicitado acompañamiento, y no lo comparta con nadie con quien no desee estar conectado.
• Incorporación a través de un nutricionista: un nutricionista puede invitar a usuarios al servicio mediante un enlace personal. Quien se haya unido a través del enlace, o esté conectado a un nutricionista, verá en la aplicación el logotipo y los datos del nutricionista, y solo a este en "Mi nutricionista". El nutricionista puede desactivar Nutricionista IA para los usuarios invitados por él o conectados a él, salvo para el usuario que haya pagado por Nutricionista IA. La incorporación a través de un nutricionista no exime del pago de la suscripción al servicio, y la relación económica entre usted y el nutricionista, si existe, es exclusivamente entre usted y él. Puede quitar la invitación o desconectarse del nutricionista en cualquier momento, y la aplicación volverá a su estado normal.

5. Nutricionista IA

• Nutricionista IA es un servicio prestado por un modelo de inteligencia artificial (Claude, de la empresa Anthropic). No sustituye a un profesional y no ofrece asesoramiento médico, nutricional profesional ni de ningún otro tipo, sino únicamente información general. Junto a cada dato aparece la fuente en la que se basa. Un modelo de inteligencia artificial puede equivocarse, por lo que debe comprobar la información y consultar a un médico o a un dietista antes de cambiar su alimentación, en particular si tiene alguna afección médica o toma medicamentos.
• Nutricionista IA no elabora menús durante el embarazo y la lactancia, cuando existen o han existido dificultades con la alimentación, en caso de enfermedad renal, cuando el peso está por debajo del rango normal o cuando no se han indicado la edad o el sexo; en estas situaciones debe consultar a un médico o a un dietista.
• Antes del primer uso debe completar un cuestionario y aceptar las condiciones que contiene. La aplicación no asume ninguna responsabilidad en relación con las alergias; es su obligación comprobar, en cada receta y en cada producto, que no contenga ingredientes a los que tenga alergia, aunque haya indicado la alergia en el cuestionario.
• Cada usuario tiene un límite diario de preguntas, según se indica en el servicio. Nutricionista IA puede estar disponible de forma gratuita o con un pago adicional, según se indique en el servicio; a un complemento de pago se le aplicarán las disposiciones de la sección 7 y de la sección 8, con las adaptaciones que correspondan.

6. Su cuenta

El uso del servicio requiere abrir una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted es responsable de mantener la contraseña en secreto y de toda acción que se realice en su cuenta. Si tiene conocimiento de un uso de su cuenta sin su autorización, cambie la contraseña (esta acción cierra la sesión de la cuenta en todos los demás dispositivos) e infórmenos. En una cuenta gratuita que no incluye el guardado en la cuenta, el diario se guarda solo en el dispositivo; se recomienda guardar una copia de seguridad, ya que cerrar la sesión o borrar los datos del navegador lo eliminará.

7. Prueba, cuenta gratuita y suscripción

7.1 Periodo de prueba

Los usuarios nuevos reciben un periodo de prueba gratuito, de la duración que se indica en la pantalla de registro (a la fecha de actualización de estos términos: 14 días), una sola vez por persona y por dirección de correo electrónico. Al finalizar el periodo de prueba no se realizará ningún cargo, y la cuenta pasará a ser una cuenta gratuita, salvo que usted haya elegido expresamente suscribirse.

7.2 Cuenta gratuita

La cuenta gratuita incluye el diario con funciones limitadas, según se indique en el servicio en cada momento (por ejemplo, sin desglose automático, sin guardado en la cuenta y sin informes PDF).

7.3 Suscripción de pago

• Precio: los planes de suscripción y sus precios se muestran en el servicio antes del pago. Los precios se expresan en séqueles e incluyen el IVA, en la medida en que sea aplicable. Todo pago recurrente se indicará con claridad, incluidos su importe y su periodicidad.
• Disponibilidad: la suscripción de pago se abrirá a nuevas altas en el servicio en la fecha que se publique en él. Las disposiciones de esta sección y de la sección 8 se aplicarán a toda suscripción.
• Suscripción mensual: transacción continuada sin plazo determinado. El pago se cobra por adelantado al inicio de cada mes, y la suscripción se renueva cada mes hasta que usted la cancele (sección 8).
• Suscripción anual: transacción por un plazo determinado de un año. La suscripción no se renueva automáticamente. Entre 60 y 30 días antes del final del periodo se le enviará un aviso sobre la fecha de finalización, y un nuevo año solo comenzará si usted elige expresamente renovarla.
• Medio de pago: el pago se realiza a través de una empresa externa de procesamiento de pagos. No almacenamos los datos de la tarjeta de crédito.
• Documento de la transacción: tras la suscripción se le enviará por correo electrónico un documento con los detalles de la transacción y las condiciones de cancelación, según exige la Ley de Protección del Consumidor, 5741-1981 (en adelante: la "Ley de Protección del Consumidor"), así como un recibo por cada pago.
• Cambio de precio: un cambio en el precio de una suscripción existente solo entrará en vigor tras un aviso por escrito con al menos 30 días de antelación, y usted podrá cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor. El precio de una suscripción anual no cambiará durante el año pagado.

8. Cancelación de la transacción y reembolsos

La cancelación de una transacción se realizará conforme a la Ley de Protección del Consumidor y al Reglamento de Protección del Consumidor (Cancelación de Transacciones), 5771-2010. Las disposiciones de esta sección no menoscaban ningún derecho que la ley le otorgue.

8.1 Cancelación en un plazo de 14 días

Puede cancelar la suscripción en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la transacción o de la recepción del documento de la transacción, lo que ocurra más tarde, aunque ya haya empezado a utilizar el servicio. En ese caso se le reembolsará el importe pagado, descontando la parte proporcional correspondiente al periodo en que se le prestó el servicio hasta la cancelación. No se cobrarán gastos de cancelación. Si usted es una persona con discapacidad, una persona mayor o un nuevo inmigrante, es posible que le corresponda un plazo de cancelación más largo, según lo establecido por la ley.

8.2 Cancelación en cualquier momento

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento, por cualquiera de las siguientes vías:

• mediante el enlace "Cancelar suscripción" del servicio, en la sección "Mi cuenta";
• por correo electrónico: noaeliaz5@gmail.com;
• por teléfono: [Número de teléfono];
• por correo certificado a la dirección: Calle Weizmann 2, Tel Aviv, Israel.

En el aviso de cancelación debe indicar su nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta. La cancelación entrará en vigor en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción del aviso de cancelación, y no se le cobrará el periodo posterior. Todo importe pagado por adelantado por un periodo posterior a la entrada en vigor de la cancelación se le reembolsará de forma proporcional. Si lo solicita, la suscripción puede mantenerse activa hasta el final del periodo pagado, sin reembolso. Por cada cancelación se le enviará una confirmación por escrito.

8.3 Reembolso

El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del aviso de cancelación, mediante el medio de pago que utilizó.

8.4 Cancelación por nuestra parte

Si ponemos fin al servicio o a su suscripción, por cualquier motivo, se le reembolsará la parte proporcional del pago correspondiente al periodo restante.

9. Uso permitido y prohibido

Usted se compromete a utilizar el servicio para uso personal, de conformidad con la ley y de buena fe. Entre otras cosas, no está permitido:

• eludir o intentar eludir los límites de uso, los mecanismos de seguridad o las condiciones de su plan, incluida la apertura de varias cuentas;
• utilizar en el servicio herramientas automáticas de recopilación de datos, copiar las bases de datos compartidas o hacer un uso comercial de ellas;
• perjudicar el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o intentar acceder sin autorización a sus sistemas o a las cuentas de otras personas;
• introducir en los nombres de alimentos o productos contenido ofensivo, engañoso o que infrinja derechos, o información personal sobre cualquier persona;
• introducir en el diario información sobre otra persona sin su consentimiento.

Cada cuenta tiene un límite diario de desgloses automáticos y de nombres de productos nuevos, según se indica en el servicio; además, el desglose automático puede detenerse temporalmente si se alcanza el límite de coste diario total del servicio. Los alimentos ya conocidos por la base de datos compartida o por su diario no cuentan para el límite.

10. Su contenido y las bases de datos compartidas

• Los registros de su diario le pertenecen. Los utilizamos únicamente para prestarle el servicio, según se detalla en la política de privacidad.
• Los nombres de alimentos nuevos que haya introducido, las correcciones de valores que haya enviado y los nombres que haya dado a productos por código de barras pueden incluirse, tras un filtrado y una verificación automáticos y sin ningún dato identificativo, en las bases de datos compartidas que utilizan todos los usuarios. El nombre que haya dado a un producto por código de barras se muestra de inmediato a otros usuarios. En la medida en que tenga derechos sobre este contenido, nos otorga una licencia no exclusiva, gratuita y sin límite de tiempo para conservarlo, editarlo y mostrarlo a los usuarios del servicio en el marco de las bases de datos compartidas.
• Podemos, aunque no estamos obligados a ello, revisar, corregir, bloquear o eliminar contenido de las bases de datos compartidas.

11. Servicios de terceros

Algunas funciones del servicio se basan en servicios de terceros, entre ellos Open Food Facts, los servicios de reconocimiento de voz y de notificaciones de los fabricantes de navegadores y dispositivos, servicios para compartir (como WhatsApp y el correo electrónico) y la empresa de procesamiento de pagos. Su uso está sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Los datos de productos por código de barras proceden de Open Food Facts, una base de datos abierta creada por voluntarios y distribuida bajo la licencia Open Database License (ODbL). No somos responsables de la exactitud de la información de estos servicios ni de su disponibilidad, pero actuaremos de forma razonable para elegir servicios fiables.

12. Publicidad

El servicio puede mostrar anuncios, identificados como tales. El contenido del anuncio, del sitio web del anunciante y de sus ofertas es responsabilidad exclusiva del anunciante, y no somos parte en ninguna transacción entre usted y el anunciante. No facilitamos a los anunciantes información sobre usted ni sobre su diario.

13. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el servicio, incluidos el diseño, el logotipo, el código, los textos y la forma de presentar los datos, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes, salvo su contenido y los datos de terceros distribuidos conforme a su licencia. No puede copiar ni distribuir el servicio ni crear obras derivadas de él, salvo para su uso personal en el marco de estos términos. Los informes que genere a partir de su diario son suyos, y puede utilizarlos como desee.

14. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, pero puede haber interrupciones, fallos y trabajos de mantenimiento, y no garantizamos una disponibilidad continua. Podemos mejorar y modificar el servicio y sus funciones. Si se realiza un cambio sustancial que afecte negativamente a las funciones incluidas en una suscripción que usted haya pagado, lo comunicaremos con antelación, y podrá cancelar la suscripción y recibir un reembolso proporcional por el periodo restante.

15. Responsabilidad

• El servicio se presta tal cual, y sus valores son una estimación, según se detalla en la sección 3. No somos responsables de los daños causados por confiar en los valores, las recomendaciones o los recordatorios en lugar de en el asesoramiento de un profesional.
• No somos responsables del asesoramiento, del servicio ni de las omisiones de un nutricionista independiente que usted haya elegido, ni de la información que ofrece Nutricionista IA, que se proporciona únicamente como información general, todo ello en la medida en que la ley lo permita.
• No somos responsables de los daños causados por un servicio de terceros que no actúe en nuestro nombre, por un fallo en su dispositivo o en su conexión a la red, o por la pérdida de un diario guardado solo en el dispositivo del que no se haya hecho copia de seguridad.
• En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a usted en relación con el servicio no superará el importe que nos haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho por el que se reclama la responsabilidad.
• Nada de lo dispuesto en esta sección limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley, incluida la responsabilidad por daños personales, por daños causados con dolo o negligencia grave, o por el incumplimiento de nuestras obligaciones conforme a la normativa de protección de la privacidad, ni menoscaba sus derechos conforme a la Ley de Protección del Consumidor.

16. Terminación y suspensión

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento y eliminar su cuenta desde la aplicación. La eliminación de la cuenta constituye también un aviso de cancelación de la suscripción, y la cancelación entrará en vigor según se detalla en la sección 8. Podemos suspender o bloquear una cuenta que se haya utilizado en contra de estos términos o de la ley, previo aviso en la medida en que sea razonable según las circunstancias. En caso de incumplimiento grave, como un ataque a la seguridad del servicio o un perjuicio a otros usuarios, podremos hacerlo de inmediato.

17. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos términos. Comunicaremos todo cambio sustancial en la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con el cambio, podrá dejar de utilizar el servicio y cancelar la suscripción antes de que el cambio entre en vigor, y recibirá un reembolso proporcional por el periodo restante. Ningún cambio se aplicará con carácter retroactivo.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y el uso del servicio se regirán por las leyes del Estado de Israel. La jurisdicción corresponde a los tribunales competentes de Israel, conforme a las reglas de competencia establecidas por la ley, incluido el tribunal de demandas de menor cuantía.

19. Disposiciones varias

• Si se determina que alguna disposición de estos términos no es válida, las demás disposiciones seguirán en vigor.
• No ejercer un derecho no supone renunciar a él.
• Podemos transferir el servicio y nuestras obligaciones en virtud de estos términos a otra entidad que las asuma, siempre que sus derechos no se vean perjudicados y que se le notifique con antelación.
• Los avisos dirigidos a usted se enviarán a la dirección de correo electrónico de la cuenta o se mostrarán en el servicio.

20. Contacto

Noa Eliaz · [N.º de contribuyente / N.º de registro de la sociedad] · Calle Weizmann 2, Tel Aviv, Israel
Correo electrónico: noaeliaz5@gmail.com · Teléfono: [Número de teléfono]